Nugraha A. Pengaruh Manajemen Pelayanan dan Publisitas pada Mal Pelayanan Publik terhadap Citra Pemerintah Daerah. JRBT [Internet]. 2022Jun.18 [cited 2024Apr.19];2(1):30-9. Available from: https://journal.lspr.edu/index.php/jrbt/article/view/405