Journal of Research on Business and Tourism
Journal of Research on Business and Tourism (JRBT) publishes papers of an empirical or conceptual and literature reviews of a cross disciplinary. JRBT provides a platform for academics, business professionals, researchers, and professional concerns on both theoretical and practical issues in the areas of business and public administration, human resource management, finance, marketing, management, hospitality, event management and tourism. JRBT, being interdisciplinary in contents, seeks to publish innovative, impactful and sets new grounds in the real world of business management and tourism sciences. Published every June and December.
Lembaga Penelitian Publikasi dan Pengabdian Masyarakat LSPR
Customer Preference Factors Affecting e-Groceries Purchase Intention in Indonesia
Due to the 2020 COVID-19 pandemic, social distance restrictions, self-quarantines, and isolations all over the world made it impossible for brick-and-mortar stores to stay open. Merchants had to focus on the online ordering to boost sales and ease financial stress as they lost billions of dollars in sales and saw unemployment in the service sector rise. Because of these unusual circumstances, the online grocery ordering system, which lets businesses talk to their prospects and customers online, has become a necessity. Even though retail owners still face problems like losing a lot of money every year and being limited in how far away they can be from their customers, online ordering has protected their business. The App User Interface has an impact on Logistic Service Quality by enabling customers to select a delivery mode seamlessly. Product information, including price, distance, and delivery method, also affects the quality of logistic services. Furthermore, it is found that logistic service quality influences the perceived convenience of online shopping and that the perceived convenience of online shopping influences purchase intention.
perceived convenience of e-groceries ordering
Copyright (c) 2025 Journal of Research on Business and Tourism
Pengembangan Desa Wisata Berbasis Website dan E-Brochure Di Kampung Wisata Edukatif Warungboto D.I. Yogyakarta
Pariwisata merupakan suatu kegiatan yang dapat dilakukan secara berulang oleh wisatawan. Adapun kegiatan tersebut dapat mendukung perekonomian masyarakat sekitar melalui Community Based Tourism (CBT). Dalam kegiatan tersebut, yang menjadi salah satu lokasi wisatanya adalah desa wisata Warungboto yang telah memiliki Instagram aktif namun hanya menggunakan Link Tree sebagai tempat untuk menampung informasi. Selain Instagram, desa wisata tersebut juga menggunakan WhatsApp sebagai media komunikasi dengan wisatawan. Adapun tujuannya adalah mengidentifikasi kebutuhan sebagai dasar pembuatan website dan e-brochure yang dapat menjadi suatu daya tarik bagi wisatwan. Metode penelitian yang digunakan adalah wawancara dan observasi secara langsung di lokasi penelitian. Hasilnya adalah website yang dapat digunakan dalam promosi desa wisata secara lebih luas dan mudah untuk diakses oleh siapapun. Dari hal itu, semua informasi bisa tertampung di satu tempat yakni website yang di dalamnya juga terdapat brosur yang berisikan paket wisata, selain itu juga bisa lebih menarik wisatawan domestik dan mancanegara.
Strategi Pemasaran Inovatif dalam Mengembangkan Produk UMKM Batik Canting Ayu
UMKM merupakan pelaku utama dalam industri batik yang berperan besar dalam mendorong pertumbuhan ekonomi Indonesia. Salah satu tantangan bagi UMKM Batik di Indonesia adalah membuat produk batik yang modern namun tetap menjaga kelestarian budaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran inovatif yang dilakukan oleh UMKM Batik dalam mengembangkan produk. Penelitian ini mengunakan pendekatan kualitatif melalui metode wawancara mendalam. Subjek penelitian adalah UMKM Batik Canting Ayu yang berlokasi di Bekasi. Temuan utama penelitian menunjukkan strategi produk inovatif melalui teknik pewarnaan coletan dan kombinasi motif bunga teratai dan ikan gabus mampu menjadi ciri khas produk batik UMKM Batik Canting Ayu yang membedakan dengan produk kompetitor lainnya. Strategi promosi melalui digital marketing seperti pemanfaat media sosial dan e-commerce menjadi inovasi untuk memperluas pangsa pasar UMKM Batik.
Faktor-faktor yang Memengaruhi Nilai Perusahaan sub-Indutri Processed Food di Indonesia
Industri Pengolahan Makanan memiliki peran yang sangat penting bagi perekonomian Indonesia. Makanan merupakan salah satu kebutuhan primer yang selalu dibutuhkan oleh semua masyarakat, sehingga meningkatnya permintaan akan produk makanan. Seiring berkembangnya zaman, industri pengolahan makanan juga dituntut untuk menghadapi tantangan serta peluang baru. Dengan banyaknya pesaing menuntut sebuah perusahaan untuk bisa terus meningkatkan nilai perusahaannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari kebijakan utang, profitabilitas, dan pertumbuhan perusahaan terhadap nilai perusahaan. Sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling terdapat 13 perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2020-2023 sehingga jumlah data yang digunakan sebanyak 52 data pengamatan. Dengan menggunakan analisis regresi ditemukan bahwa Kebijakan utang berpengaruh negatif terhadap nilai perusahaan, dan profitabilitas serta pertumbuhan perusahaan berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan kekuatan pengaruh kebijakan utang, profitabilitas, pertumbuhan perusahaan terhadap nilai perusahaan sebesar lebih dari 75% hal ini mengindikasikan bahwa ke-tiga variabel independen yang diteliti memiliki peran yang cukup signifikan pada nilai perusahaan.
Pengaruh Lokasi Acara Terhadap Kepuasan Penonton Konser Born Pink World Tour Jakarta 2023
Event merupakan suatu kegiatan untuk memperlihatkan, menampilkan, memperingati serta merayakan berbagai hal penting yang diselenggarakan pada waktu tertentu. Dalam menghadiri konser musik terdapat berbagai pertimbangan yang dapat menentukan kepuasan pelanggan. Pada penelitian ini peneliti akan meneliti dari sudut pandang lokasi. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dan seberapa besar pengaruh lokasi acara terhadap kepuasan penonton konser Born Pink World Tour Jakarta 2023. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode kuantitatif dengan menguji koefisien determinasi, analisis korelasi dan analisis regresi linear sederhana. Pada penelitian ini total responden sebanyak 100 orang yang hadir pada konser Born Pink World Tour Jakarta 2023 di Stadion Utama Gelora Bung Karno, Jakarta. Hasil dari hubungan (korelasi) antara variabel Lokasi dengan Kepuasan Penonton sebesar 0.805 yang berati memiliki Lokasi berpengaruh terhadap kepuasan penonton dengan tingkat hubungan sangat kuat. Penelitian ini juga terdapat besar pengaruh Lokasi terhadap Kepuasan Penonton konser Born Pink World Tour Jakarta 2023 sebesar 64,8%.
Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi di Industri Perjalanan Wisata dan Dampaknya Kepada Solo Traveler Perempuan di Indonesia
Penelitian ini mengkaji perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) dalam industri perjalanan wisata di Indonesia dan dampaknya terhadap solo traveler perempuan. Dengan meningkatnya akses internet dan penggunaan aplikasi mobile, solo traveler perempuan di Indonesia kini dapat merencanakan dan menjalani perjalanan dengan lebih mudah dan efisien. Hal tersebut juga mendasar pada Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) nomor lima yaitu kesetaraan gender, dimana dalam ranah kepariwisataan, wisatawan laki-laki dan perempuan berhak mendapatkan pelayanan yang sama saat melakukan perjalanan wisata. Metodologi yang digunakan pada penelitian ini adalah kajian literatur, menganalisis fenomena, tren, dan isu terkait TIK dalam konteks perjalanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TIK memberikan manfaat signifikan, seperti akses cepat terhadap informasi destinasi, kemudahan pemesanan, dan interaksi melalui media sosial. Namun, tantangan juga muncul, terutama terkait dengan keamanan dan keandalan informasi, yang menjadi perhatian utama bagi perempuan yang bepergian sendirian. Penelitian ini menemukan bahwa meskipun TIK meningkatkan pengalaman perjalanan, solo traveler perempuan harus tetap waspada terhadap potensi risiko. Rekomendasi untuk penyedia atau bisnis layanan pariwisata adalah mengembangkan solusi yang lebih aman dan ramah terhadap kebutuhan solo traveler perempuan. Temuan dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berguna bagi pengembangan industri pariwisata di Indonesia yang lebih inklusif dan responsif terhadap kebutuhan perempuan.
Copyright (c) 2024 Journal of Research on Business and Tourism
Unveiling The Relation Between Product Placement and Consumer Minds in the ‘Stranger Things’ Series
Product placement is a marketing strategy that involves the integration of branded products into media content. One of the most popular TV series that effectively uses product placement is ‘Stranger Things’, created by The Duffer Brothers. This paper analyzes the impact of product placement on consumer behavior in the context of the ‘Stranger Things’ series. This paper examines the brands that have been featured in the series, the value of their placement, and the effect on consumer behavior. This research uses traditional literature reviews, with analyzing data and journals as the main sources of data. The findings revealed that the appearance of branded products in the series has increased brand awareness and recall among viewers. The paper concludes that product placement in ‘Stranger Things’ has been a successful marketing strategy that has influenced consumer behavior and it is a step that future marketers should consider.
Pengembangan Desa Wisata Dieng Kulon Dalam Kajian Dimensi Community Based Tourism
Salah satu bentuk pendekatan dan perencanaan pada pengembangan pariwisata ialah menggunakan Community Based Tourism (CBT). Kabupaten Banjarnegara, Desa Dieng Kulon telah dikategorikan sebagai desa wisata yang maju dengan menerapkan CBT. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis lima dimensi dalam penerapan Community Based Tourism (CBT) melalui dimensi (ekonomi, sosial, budaya, lingkungan serta politik). Data pada penelitian ini didapatkan melalui observasi serta wawancara, yang memakai pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil dari penelitian ini peneliti mampu menyimpulkan jika penerapan lima dimensi Community Based Tourism telah berdampak positif terhadap kesejahteraan penduduk setempat desa wisata Dieng Kulon dan sudah sejalan sepenuhnya sesuai dengan indikator-indikator dimensi Community Based Tourism. Dari lima dimensi Community Based Tourism (CBT), dimensi ekonomi mempunyai peran yang lebih unggul dalam penerapan Community Based Tourism di desa Dieng Kulon karena dengan adanya dana pengembangan, lapangan kerja baru, serta peningkatan pendapatan untuk penduduk dapat memberikan manfaat yang nyata bagi masyarakat lokal untuk mendorong kemajuan ekonominya.
The Development of Flora and Fauna Conservation Area Through Signage and Digital Map
This research aims to identify and analyze the development of flora and fauna conservation areas through signage and digital maps in Srengseng Urban Forest, West Jakarta. The research method used is a qualitative method described by descriptive analysis conducted through in-depth interviews and documentation. This research concludes that Srengseng Urban Forest has proven unable to develop thoroughly in terms of signposting facilities. The obstacles, such as the lack of directions and the absence of a map of the location, affect the comfort of visitors and safety and hygiene issues. Suggestions that can be given to improve the development of conservation areas in Srengseng Urban Forest are that Srengseng Urban Forest should have multifunctional signage, such as directional signs that include several directions from facilities and attractions in the urban forest with signage placement in strategic locations, such as at the roundabout around the main entrance of the Srengseng Urban Forest. In addition to creating multifunctional signage, Srengseng Urban Forest also needs to have a digital map type map that visitors can access by scanning a QR Code to show an overall picture of the Srengseng Urban Forest area.
Marketing Communication Strategy in Peer-to-Peer Lending for Indodana Online Loan Services to Appeal to Millennial Customers
The impact of the internet on financial technology, or fintech, is evident in the marketing of various goods, particularly online loans through peer-to-peer lending platforms. Indodana, by leveraging advancements in information technology, has actively developed a marketing communication strategy to appeal to the millennial generation. This research employs qualitative methods to evaluate the marketing communication strategy applied to Indodana's online loan products, focusing on how the company develops and implements this strategy to attract millennial customers. Information was collected through interviews, observations, literature reviews, and online searches involving informants, including members of the marketing team, online loan clients, and potential customers. Utilizing a seven-stage marketing communication approach, encompassing goal setting, objective establishment, message content creation, media selection, development of the promotional mix, budgeting, and evaluation, the study found that Indodana's marketing communication strategy is highly advantageous. The use of innovative information technology and online media channels effectively attracts customers and potential clients with clear and appealing content. Furthermore, addressing the uneven access to information technology is crucial to ensuring the continued accessibility of offline services.
Analisis Pengaruh Visual Appeal dan Portability terhadap Urge to Buy Impulsively
Penelitian ini fokus pada pengaruh daya tarik visual (visual appeal) dan portabilitas (portability) terhadap perilaku dorongan pembelian impulsif (urge to buy impulsively) dalam pembelian produk start-up skincare Somethinc melalui platform e-commerce Shopee di Kota Semarang. Melibatkan 248 responden, penelitian menggunakan kuesioner daring dan luring sebagai instrumen pengumpulan data. Analisis data dilakukan secara kuantitatif dan struktural dengan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasil analisis Confirmatory Factor Analysis (CFA) menunjukkan bahwa daya tarik visual (visual appeal) memiliki hubungan yang signifikan dengan penelurusan hedonis (hedonic browsing), tetapi portabilitas (portability) tidak memiliki hubungan signifikan terhadap penelusuran hedonis (hedonic browsing). Namun, portabilitas (portability) memiliki hubungan signifikan terhadap penelusuran utilitarian (utilitarian browsing), sedangkan daya tarik visual (visual appeal) tidak memiliki hubungan signifikan terhadap penelusuran utilitarian (utilitarian browsing). Penelusuran hedonis (hedonic browsing) ditunjukkan positif dan signifikan memengaruhi dorongan pembelian impulsif (urge to buy impulsively), sementara penelusuran utilitarian (utilitarian browsing) memiliki dampak negatif dan signifikan terhadap dorongan pembelian impulsif (urge to buy impulsively). Temuan ini memberikan kontribusi penting untuk pemahaman faktor-faktor yang memengaruhi perilaku belanja impulsif dalam konteks pembelian produk skincare melalui platform Shopee. Implikasi dari penelitian ini dapat membantu pelaku bisnis e-commerce, terutama start-up skincare, dalam merancang strategi yang lebih efektif terkait daya tarik visual (visual appeal) dan portabilitas (portability) untuk meningkatkan pengalaman belanja konsumen.
Hotel’s Sustainable Business Strategy During and Post COVID-19 Pandemic
The COVID-19 pandemic has had a significant impact on the hospitality industry, especially the Grage Resort Sangkan hotel in Kuningan Regency, which has had a decreased occupancy rate of up to 50 percent. This study aims to map the sustainable strategies implemented by the Grage Resort Sangkan hotel in Kuningan Regency during and after the Covid-19 pandemic. The qualitative method used in this study is a research method used with in-depth interview on stakeholders related to four aspects of management: marketing, production, human resource, and financing, also with the 9-elements business model canvas mapping approach including customer segments, value propositions, channels, revenue streams, key resources, customer relationships, key activities, key partnerships, and cost structure. The results of the study show that, when a pandemic occurs, the strategy taken is to lay off contract workers and work from home for permanent employees, change marketing strategies from offline to focusing on digital marketing, sell vouchers that are valid for up to one year. Meanwhile, moving further into the COVID-19 pandemic, hotels continue to use digital marketing strategies and continue to maintain health protocols, provide discount vouchers until stable income returns sustainably.
Analisis Perubahan Perilaku Wisatawan Post Era Pandemi COVID-19 Sebagai Strategi Pariwisata Berkelanjutan
Artikel ini mengkaji tentang perubahan perilaku konsumen wisatawan akibat dari pademi COVID-19 yang berdampak pada industri pariwisata di seluruh dunia. Resiko kesehatan dan pembatasan sosial adalah dua hal utama yang menjadi perhatian bagi wisatawan untuk melakukan perjalanan domestik maupun internasional. Mengingat pentingnya peran wisatawan sebagai salah satu stakeholder dalam kegiatan pariwisata, perubahan perilaku wisawawan ini dapat dijadikan momen untuk pergeseran tren wisata dari mass tourism menjadi pariwisata yang bertanggung jawab dan berkelanjutan. Penelitian dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif yaitu analisis konten dari sumber-sumber relevan untuk menganalisa pola dan perilaku wisatawan, sehingga dapat ditemukan pemahaman baik atas kebutuhan wisatawan, keputusan untuk memilih, menggunakan, dan mengevaluasi produk pariwisata, sehingga pelaku industri wisata dapat menggunakannya sebagai panduan dalam pengembangan strategi pariwisata berkelanjutan.
Copyright (c) 2023 Journal of Research on Business and Tourism
A Trend Analysis of Business Funding Patterns and Sources Among Student Entrepreneurs at the Institute of Higher Learning Level
Business funding plays a pivotal role in facilitating entrepreneurial ventures, enabling them to initiate or expand their businesses effectively. Diverse funding sources, such as personal savings, venture capital, business angels, business loans, and government assistance, have been recognized as crucial means of financial support. However, for student entrepreneurs currently pursuing higher education, the suitability of these funding options is subject to several complexities. The inexperience in commencing a business, the commitment to academic pursuits, and adherence to specific student policies and eligibility criteria necessitate a more tailored analysis. Therefore, this paper delves into a trend analysis of business funding exclusively among student entrepreneurs. Drawing on data sourced from the esteemed Malaysian Academy of SME & Entrepreneurship Development (MASMED), at Universiti Teknologi MARA (UiTM), Malaysia, this study investigates business funding sources, business funds secured, business categories, and the level of student involvement over multiple years. This empirical examination and subsequent discussion provide invaluable insights into discerning patterns and shifts in student entrepreneurial business funding strategies. By scrutinizing these trends, a prediction students' decisions to venture into entrepreneurship, particularly with regards to securing adequate business funding can be developed. Furthermore, this study's findings pave the way for more comprehensive investigations, guiding potential policy enforcements in both governmental and private sectors pertaining to business funding. Ultimately, the elucidation of these trends contributes to fostering an ecosystem conducive to the growth and sustenance of student-led enterprises, unlocking new avenues for economic and societal development.
Implementasi Prinsip Pariwisata Berkelanjutan Melalui Pengelolaan Berbasis Masyarakat
Pariwisata menjadi salah satu sektor yang mampu memberikan sumbangan terhadap perekonomian negara. Kondisi tersebut secara langsung berdampak pada munculnya industri pendukung pariwisata serta peningkatan perekonomian masyarakat. Lebih lanjut, pariwisata juga memberikan dampak positif bagi peningkatan kualitas hidup masyarakat, seperti: penurunan emosi negatif, penyediaan lapangan kerja, hingga meningkatkan kualitas dan potensi wilayah. Pengelolaan pariwisata berbasis masyarakat merupakan cara yang dapat diimplementasikan. Masyarakat sebagai instrument utama pengelolaan pariwisata memainkan peranan penting. Sebagai penggerak utama, keberadaan masyarakat dalam pengelolaan pariwisata menjadi hal yang perlu diperhatikan. Pemberdayaan masyarakat dalam menciptakan pengelolaan pariwisata berkelanjutan dapat mengacu pada prinsip pengelolaan pariwisata berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa penerapan prinsip pengelolaan pariwisata berbasis masyarakat di desa wisata Poncokusumo. Implementasi desain penelitian mix methode digunakan dalam studi ini. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kusisioner, wawancara dan observasi lapangan. Hasil penelitian menunjukan jika prinsip pengelolaan pariwisata berbasis masyarakat mendapatkan respon baik. Penerapan prinsip pengelolaan berbasis masyarakat antara lain: perhatian terhadap lingkungan, pemberdayaan ekonomi dan masyarakat, peran serta masyarakat, peningkatan kualitas SDM, dan perhatian terhadap nilai seni, budaya serta aktivitas masyarakat telah diimplementasikan dengan baik.
Analisis Penerapan Lean Management Pada Tingkat Kepuasan Klien
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak penerapan lean management pada perusahaan startup dalam menjaga kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan digital agency Newave Strategic yang melakukan kampanye digital di masa pandemi. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan studi deskriptif. Penelitian ini menggunakan metode wawancara untuk pengumpulan data. Wawancara dilakukan dengan empat narasumber yang terkait dengan internal Newave Strategic dan pengguna layanan yang disediakan oleh Newave Strategic. Analisis data menggunakan reduksi data, triangulasi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teridentifikasi beberapa faktor yang menjadi pertimbangan dalam niat pembelian kembali dalam memilih agensi (purchase decision). Beberapa faktor tersebut adalah service quality, customer value, dan customer satisfaction yang tidak berpengaruh signifikan meskipun perusahaan melakukan efisiensi melalui lean management.
Desa Wisata Brayut sebagai Ruang Interaksi Sosial Wisatawan Asing dan Masyarakat Lokal
Penelitian ini mengkaji perilaku wisatawan asing dalam aktivitas berwisata di Desa Wisata Brayut ditinjau dari perspektif masyarakat lokal. Perilaku wisatawan yang disorot dalam penelitian ini adalah proses interaksi wisatawan asing dengan masyarakat lokal Desa Wisata Brayut dan interaksi wisatawan asing dengan unsur non-manusia, seperti alam, adat istiadat, nilai, dan norma yang dijunjung tinggi oleh masyarakat lokal. Lokus penelitian ini adalah di Desa Wisata Brayut, Pandowoharjo, Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Informan dalam penelitian ini adalah ketua pengelola Desa Wisata Brayut dan masyarakat lokal. Data diperoleh melalui wawancara terstruktur, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model analisis Creswell. Hasil penelitian menunjukkan bahwa wisatawan asing memiliki antusiasme yang tinggi dalam mengeksplorasi potensi di Desa Wisata Brayut. Perbedaan bahasa, adat istiadat, dan hambatan potensial lainnya justru dimanfaatkan wisatawan asing sebagai momentum membangun keintiman dengan masyarakat lokal. Cara masyarakat lokal mendidik wisatawan berbasis pengetahuan lokal, kearifan lokal, dan kesadaran lingkungan memberikan pengalaman wisata yang auntentik bagi wisatawan asing. Tindakan tersebut ditujukan untuk mendukung penerapan konsep pariwisata berkelanjutan supaya nilai-nilai kearifan lokal Desa Wisata Brayut tetap terjaga keasliannya. Penelitian mendatang dapat memusatkan kajian pengembangan inisiatif berkelanjutan yang tidak hanya merangsang interaksi positif antara wisatawan asing dan masyarakat lokal, tetapi juga menekankan pada aspek pengembangan ekonomi lokal dan pelestarian budaya.
Faktor Keberhasilan Promosi SKINTIFIC dengan Mengimplementasikan Digital Marketing pada TikTok
Kemajuan teknologi berdampak pada banyak hal, salah satunya adalah pada proses pemasaran sebuah produk. Penyebaran informasi produk dapat dilakukan dengan mudah dan juga cepat melalui media sosial yang dapat dijadikan media promosi. Mencari informasi seputar produk menjadi lebih mudah dan juga efisien dengan adanya media sosial marketing. Digital marketing merupakan salah satu strategi pemasaran yang efektif digunakan saat ini karena mampu membantu dalam proses pemasaran. Terdapat beberapa faktor keberhasilan yang dapat diimplementasikan dalam proses pemasaran. SKINTIFIC menggunakan TikTok sebagai media sosial marketing yang berhasil menarik perhatian banyak audiens. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan juga menjabarkan apa saja faktor keberhasilan dari digital marketing pada TikTok SKINTIFIC sebagai media promosi. Pada penelitian ini digunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan triangulasi sumber sebagai landasan untuk kebenaran pada data yang didapatkan. Hasil yang didapat oleh peneliti adalah faktor utama yang menyebabkan TikTok berhasil menjadi media promosi SKINTIFIC adalah terletak pada penggunaan influencer yang bekerja sama untuk memberikan informasi seputar produk, yang didukung oleh hasil konten yang dibuat oleh influencer. Hasil pada penelitian ini dapat dijadikan acuan pada penelitian selanjutnya yang berhubungan seputar penggunaan digital marketing yang dapat membantu proses pemasaran melalui media sosial.
Fraud Diamond: Four Elements of Financial Report Fraud Detection – Study on Coal Producers
The aim of this research is to examine the impact of fraud diamonds on the identification of fraudulent financial statements. Fraud diamonds, a framework used to detect fraudulent financial statements, considers various factors such as pressure (measured by ROA), opportunity (measured by Ineffective monitoring (IND)), rationalization (measured by auditor turnover (AUDCHANGE)), and capability (measured by the change of directors (DIRCHANGE)). The research sample comprised of 9 companies selected through purposive sampling. Logistic regression analysis was employed as the analytical method, with rationalization and capability serving as the independent variables, assessed through a binary variable with values 0 and 1. The findings indicate that pressure significantly influences the detection of fraudulent financial statements. Specifically, higher ROA values correspond to a lower likelihood of fraudulent financial statements. Opportunity also has an impact on the detection of fraudulent financial statements, as an increase in ineffective monitoring levels leads to a higher detection rate of financial statement fraud. On the other hand, rationalization does not affect the identification of fraudulent financial statements, suggesting that auditor turnover rate does not play a role in detection. Similarly, capability, represented by the replacement of the board of directors, does not impact the detection of fraudulent financial statements in companies.
Implementasi Sustainable Tourism pada Tata Kelola Operasional di ITDC Nusa Dua Bali
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem operasional di ITDC dalam sektor efisiensi pemakaian energi, pengurangan produksi sampah, menjaga kualitas air permukaan, habitat conservation & green space, dan sistem keamanannya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi 12 Sustainable Tourism pada tata kelola operasional ITDC adalah dengan adanya tindakan dari pihak yang bersangkutan dalam menjaga kelestarian lingkungan dengan mengimplementasikan salah satu dari 12 aspek yang ada di dalam Sustainable Tourism. Penggunaan Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS), bekerja sama dengan hotel tenants untuk mengurangi pemakaian plastik, pengujian terhadap kualitas air laut dan kandungan garam, pembuatan lagoon, serta mobilisasi keamanan menjadi hal yang sangat diperhatikan guna memberikan rasa aman dan nyaman kepada wisatawan domestik maupun mancanegara.
Pengaruh Lingkungan Kerja, Penilaian Kinerja, Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja di Kantor Kelurahan Merjosari Kota Malang
Penelitian ini dilakukan untuk mengungkap bagaimana lingkungan kerja, penilaian kerja, dan disiplin kerja memiliki pengaruh terhadap produktivitas kerja karyawan di Kantor Kelurahan Merjosari, baik secara parsial maupun simultan. Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah semua pegawai di Kantor Kelurahan Merjosari Kota Malang sebanyak 32 orang. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji F. Hasil regresi linier berganda didapatkan koefisiensi regresi positif untuk ketiga variabel bebas, sedangkan nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,608 (kontribusi pengarus sebesar 60,8%). Hasil pengujian uji t didapatkan variabel lingkungan kerja sebesar 2,618; penilaian kerja sebesar 2,669 dan disiplin kerja sebesar 2,717 yang masing-masing lebih besar dari ttabel (2,039) dengan nilai signifikan ≤0,05, sedangkan hasil uji F diperoleh nilai Fhitung ≥ Ftabel (6,414 ≥ 2,947) dengan nilai signifikan 0,000 ≤ 0,05. Ini dapat disimpulkan bahwa variabel lingkungan kerja, penilaian kerja dan disiplin berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan di Kantor Kelurahan Merjosari, baik secara parsial, maupun secara simultan.
Penerapan Design Thinking dalam Perancangan Strategi Pemasaran UMKM Jahe Cap Maher
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah desain thinking guna memahami permasalahan dan menemukan solusi yang tepat bagi kinerja UMKM. Jahe Cap Maher merupakan UMKM yang didirikan oleh Mawi pada tahun 2020 di Kelurahan Jatirangga. Permasalahan utama yang dialami UMKM Jahe Cap Maher adalah permintaan pasar yang fluktuatif sehingga berimplikasi pada keterbatasan dalam proses produksi, hal ini disebabkan karena target konsumen yang sempit di umur 35-50 tahun dan promosi yang digunakan terbatas Word of Mouth. Solusi yang dilakukan untuk permasalahan tersebut adalah melalui program diversifikasi produk Jahe Cap Maher guna menyasar target konsumen milenial. Metode pengumpulan data melalui wawancara kepada narasumber. Pada tahap empathize, data dikumpulkan melalui wawancara kepada pemilik UMKM Jahe Maher. Pada tahap define teridentifikasi permasalahan dan penerapan diversifikasi produk dan digital marketing menjadi solusi atas permasalahan pada UMKM Jahe Cap Maher. Pada tahap prototype produk dibuat dalam kemasan sanchet sekali minum yang berisi 15 gram per sachet berwarna merah dan dikemas kembali dalam kotak sehingga dapat menjangkau target pasar generasi milenial. Selain itu, dilakukan diversifikasi produk baru berupa olahan jahe dan temulawak yang juga dikemas dalam bentuk sanchet sekali minum berwarna kuning. Prototype kedua adalah video produk Jahe Cap Maher yang dapat digunakan oleh UMKM Jahe Cap Maher dalam strategi digital marketing. Pada tahap testing, diketahui jika penjualan Jahe Cap Maher mengalami peningkatan yang signifikan karena diversifikasi produk dan penerapan digital marketing.
Performa Financial Super-App Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pengguna Mobile Banking
Mobile Banking yang merupakan fasilitas layanan berbasis elektronik yang digunakan oleh perbankan di Indonesia untuk memenuhi transaksi nasabah. Penelitian ini menggunakan pendekatan desain penelitian deskriptif dengan data empiris yang dikumpulkan melalui survei online dari sampel para nasabah yang menggunakan aplikasi Mobile Banking super apps. Data empiris kemudian diolah menggunakan pendekatan Partial Least Square (PLS)-SEM untuk menguji sejumlah hipotesis yang diajukan. Dapat disimpulkan bahwa variabel yang berpengaruh yang signifikan terhadap variabel Electronic Customer Satisfaction adalah Site Organization, User Friendliness, Personal Needs, Efficiency. Sedangkan variabel Reliability dan Responsiveness tidak berpengaruh signifikan terhadap Electronic Customer Satisfaction.
Ratio Analysis of Financials and Stock Price of Heavy Construction and Civil Engineering Companies
The goal of this research is to assess the influence of financial ratios like Current Ratio, Total Asset Turnover, Debt to Equity Ratio, and Return on Equity on stock prices that are calculated using closing prices. Moreover, the data used for this study is taken from the financial statements of Heavy Construction and Civil Engineering Companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) within the time frame of 2017 to 2021.In the research project there are 23 Heavy Construction and Civil Engineering Companies involved. The selection process for the sample includes choosing 10 companies based on predetermined criteria using a purposive sampling method. Stock Price is considered as the dependent variable, while the independent variables consist of Current Ratio, Total Asset Turnover, Debt to Equity Ratio, and Return on Equity. The chosen data analysis method for this study is employing multiple linear regression. This approach encompasses conducting descriptive analysis as well as assessing classical assumptions. Moreover, it involves performing multiple linear regression analysis while using an F-test for evaluating the model fit alongside t-tests for testing hypotheses. Also, the determination coefficient is calculated in order to determine the percentage of influence exerted by the independent variables on the dependent variable.
The Role of Industry-Based Tourism in Business Development in Indonesia
Tourism has a lot of origins about tourist attractions, as well as the people. The community is basically an important role in the realization of a tourism place. There are local people who act as owners and managers and run their business in the tourism area, as well as the community as visitors from tourism places. In tourism there is a tourism industry in it, which is one of the largest and fastest growing industries in the world. The tourism industry is one of the largest and fastest growing industries in the world. The Tourism Industry is very different from other industries, such as the clothing industry and the agricultural industry, the Hospitality Industry is more likely to operate in providing services. Tourism is part of business development in Indonesia, ranging from hotels in it, modern tourism, marine tourism and other tours, which play a role in the progress and development of business in Indonesia. The increasing population growth, coupled with increasing economic needs, has made people develop creativity from their communities to develop businesses based on the tourism industry.
Copyright (c) 2022 Journal of Research on Business and Tourism
Perencanaan Rumah Makan Vegetarian Ala Chinese Food di Kota Bekasi, Jawa Barat
Restoran adalah salah satu bisnis paling populer di Indonesia. Khusus di wilayah Bekasi, Jawa Barat, data perkembangan bisnis restoran menunjukkan angka yang tinggi di wilayah tersebut. Selain itu, jumlah penduduk di kota Bekasi sudah mencapai 3,6 juta jiwa. Hal ini menjadi peluang bagi seorang pengusaha untuk membangun bisnis restoran. Untuk menciptakan nilai jual yang unik pada sebuah restoran, seorang pengusaha dapat membentuk restoran vegetarian dengan masakan khas China, karena banyak artikel berita yang mengatakan bahwa tren makanan sehat semakin populer. Rencana ini dibuat dengan tujuan utama memperjelas langkah awal pengusaha dalam membuat rencana bisnis restoran. Rencana tersebut menggunakan Business Model Canvas sebagai dasar pembuatan model bisnis yang mencakup perhitungan arus kas, resep makanan terperinci, dan desain restoran, serta model untuk mencapai titik impas modal. Hasil dari rencana ini adalah suatu bisnis model yang dapat dijadikan sebagai referensi atau diterapkan secara nyata.
Climate Change Implications on Strategic Tourism Development of Yogyakarta during the Pandemic Covid-19
The purpose of this research is to the regional tourism development strategy in DIY Province to answer the challenges of climate change impacts related to the community’s social life and tourism which was very-slumped during the pandemic. What are the efforts of the community and government to restore tourism? The existence of diverse and unique potential of DIY's natural resources must be maintained and developed even during the pandemic. Strategic innovation to create regional competitive advantage through increasing community empowerment and the role of the Penta helix. This study uses qualitative research methods, through field observations, interviews, and empirical document data that are appropriate and relevant to the research objectives. The commodification of natural potential and the role of the Penta helix can encourage people to build micro-entrepreneurs, culinary businesses, restaurants, cafes, baristas, and online delivery businesses in DIY. In the future, this research is expected to be redeveloped as a reference for new tourism development strategies with more creative and adequate designs as a competitive advantage for tourism according to the demands of millennial tourism development.
Pengaruh Produk dan Media Sosial Terhadap Keputusan Menginap Pada Hotel Syariah di Bandung, Jawa Barat
Hotel Syariah merupakan salah satu model hotel yang memiliki produk dan jasa hotel yang sesuai dengan nilai-nilai Islam. Perkembangan hotel syariah di Bandung mulai berkembang dengan bermunculan hotel syariah, namun dengan maraknya perkembangan pariwisata halal, berdasarkan data tingkat hunian hotel syariah di Bandung masih berada di bawah 50%, di bawah Bandung city occupancy. Tentunya banyak faktor yang mempengaruhi hal tersebut, di antaranya adalah produk dan media sosial sebagai media pemasaran. Penggunaan media sosial sudah menjadi tren saat ini, di mana hotel pun banyak menggunakan media sosial sebagai sarana untuk melakukan pemasaran. Dalam penelitian ini peneliti ingin mengetahui hubungan antara produk syariah dan media sosial terhadap keputusan tamu menginap di hotel syariah di Bandung, Adapun dimensi dalam produk syariah yaitu fasilitas umum, fasilitas kamar, desain, prosedur dan kualitas pelayanan, sedangkan untuk media sosial dimensinya adalah informasi, keamanan, kemudahan, kenyamanan dan kualitas pelayanan. Variabel bebas dalam penelitian produk hotel syariah (X1) dan media sosial (X2), sedangkan variabel terikat dalam penelitian ini adalah keputusan tamu menginap (Y). Jenis penelitian ini adalah deskriptif verifikatif, sedangkan analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk syariah berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap di hotel syariah di Bandung, dengan nilai koefisien regresi senilai 0,524 satuan, berarti bahwa dengan pertambahan produk syariah akan menambah keputusan tamu menginap, sedangkan untuk media sosial berpengaruh dengan nilai koefisisen regresi sebanyak 0.787 satuan, yang berarti setiap pertambahan upaya media sosial di hotel syariah maka akan menambah keputusan menginap pada hotel syariah di Bandung. Pengaruh produk syariah dan media sosial secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan menginap sebesar 55,6%, sehingga sisanya 44,4% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.
Identification Of Visual Impaired Children & Responses to Recreational Games in Support of Inclusive Tourism
Encouraging inclusivity in education and urban development is one of the goals in the Sustainable Development Goals (SDGs). The development of inclusive tourism is one way to push the SDGs goals to be achieved. Tourism basically includes several components such as attraction, accommodation and accessibility. In our community, especially children with disabilities, currently still have difficulties in enjoying tourism, this can be caused by all the three components of tourism such as attraction, accommodation and accessibility are not all disability-friendly. The development of disability-friendly recreational games is one way to support the attractiveness component so that it is accessible for people with disabilities. People with dissability have many different condition based on their difficulitites, one of which is people with visual impaired. This study will discuss the response of children with visual impairments to some recreational games that designed specifically for their condition. The method in this research is to use observation and Applied Behavior Analysis technique where we can observe how the visual impaired children respond to some of the games that are offered. Based on the analysis, it was identified that visual impaired children can accept games that rely on other five senses such as hearing, smell and touch. Children with visually impaired condition also tend to be able to play games that have simple instructions and are not too complicated. But even so, visual impaired children still need assistance in doing recreation.
Excellent And Sustainable Tourism Management Through The Baldrige Criteria
Optimizing organizational performance has a positive impact on the services provided. Various steps need to be taken in an effort to create a sustainable business. Organizational excellence is inseparable from several main factors, such as: performance, customer satisfaction, leadership, process management, employee involvement, learning, innovation, and social responsibility. Organizations must be able to assess their performance to explore various opportunities and be able to put themselves in a competitive situation. The Baldrige Criteria are a guide for organizations to evaluate performance and create superior and world-class management. This criterion consists of seven pillars, namely: leadership; strategic planning; focus on consumers and markets; analysis and knowledge management; focus on human resources; business process management; and results. This research was conducted to analyze the application of the Baldrige Criteria to the Mangunan Fruit Garden tourist attraction as an effort to create superior and world-class tourism management. A qualitative, descriptive research design was used in this study and was combined with the Baldrige Criteria instrument. Collected data for this study through in-depth interviews with several informants from management and employees. The results of the study explained that the management of the Mangunan Orchard was not in accordance with the Baldrige Criteria. Tourist attraction managers need to design the right strategy to create superior and world-class organizational performance.